Wat vindt Brenninkmeijer van de uitlatingen van staatssecretaris Henk Bleker?

De Ombudsman heeft bij de oproep tot het maken van excuses ook een excuuskaart gepubliceerd. Daarin kunnen ambtenaren zien hoe ze op goede wijze spijt kunnen betuigen.

Deze kaart is te vinden op http://www.nationaleombudsman.nl/sites/default/files/excuuskaart.pdf